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Schlüsselabholung
Nach der vollständigen Bezahlung des Reisepreises für das Feriendomizil Prerow erhalten Sie spätestens 2 Wochen vor Reisebeginn die Adresse für die Schlüsselübergabe sowie die Wegbeschreibung zum Feriendomizil Prerow. Bei der Schlüsselübergabe legen Sie bitte Ihre Buchungsunterlagen vor.
Kaution
Bei der Schlüsselübergabe ist eine Kaution zu hinterlegen. Diese dient als Sicherheit. Die Kaution beträgt 50,00 EUR für die Ferienwohnung.
Ankunft beim Haus
Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihre Ferienwohnung bei Anreise geheizt ist. Sollte die Heizung in Betrieb sein und es trotzdem kalt sein, so informieren Sie umgehend unseren Ansprechpartner vor Ort.
Reklamationen
Eventuelle Reklamationen sind unserem Ansprechpartner umgehend mitzuteilen. Lassen Sie sich die Urlaubsstimmung nicht durch kleine Fehler oder Mängel verderben. Unser Ansprechpartner wird so schnell wie möglich für Abhilfe sorgen. |
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